Cara Kerja PABX 2024

Cara Kerja PABX - Mungkin untuk saat ini istilah PABX masih sangat asing ditelinga anda, tentu saja! Karena PABX sangat jarang diketahui orang karena PABX digunakan pada telepon rumah.

Selain itu, di zaman modern ini penggunaan telepon rumah sudah sangat jarang sekali yang menggunakannya.

Terlebih juga sekarang ini orang lebih banyak memilih menggunakan telepon genggam atau handphone.

Private Automatic Branch eXchange atau yang sering dikenal dengan nama PABX ini merupakan sebuah perangkat yang digunakan sebagai pemusatan telepon dalam suatu lokasi tertentu.

Contohnya : Gedung, Kantor, Perumahan dan lainnya.

Pengertian Cara Kerja Pabx

PABX ini merupakan perangkat yang mengatur panggilan masuk serta meneruskan panggilan ke nomer yang ditujunya.

Jadi para pengguna bisa dengan mudah melakukan panggilan ke nomer yang dituju (nomor rumah atau nomor extension).

PABX menggunakan sistem yang memiliki beberapa sambungan kabel yang terhubung pada sebuah switchboard.

Oleh sebab itu terdapat sebuah istilah "Branch" pada kepanjangan PABX, karena branch yang berarti cabang ini yang tertuju pada banyaknya sambungan yang disambungkan ke PABX.

Jadi, alat PABX ini merupakan sebuah teknologi yang sangat canggih karena bisa digunakan sebagai telepon, modem, mesin fax, dan juga digunakan sebagai salah satu alat komunikasi karyawan di kantor.

Untuk lebih jelasnya lagi tentang PABX, anda bisa simak pembahasan dibawah ini karena kami akan membahas tentang fungsi, jenis, dan cara kerja PABX.

Cara Kerja PABX

1. Fungsi PABX

Fungsi PABX

Fungsi PABX yakni anda dapat memprogramnya yang bertujuan sebagai Greeting otomatis setiap ada telepon masuk sebelum diarahkan ke nomor yang dituju.

PABX juga bisa anda program sambungan yang melalui Control Station menuju ke mesin fax atau ke berbagai nomer tujuan fax.

PABX juga berfungsi sebagai Auto Attendant, sebuah fitur yang mengarahkan penelpon masuk ke nomor telepon tertentu yang dituju dengan otomatis.

Fitur ini juga dapat anda gunakan dan sangat cocok bagi anda yang memiliki bisnis skala besar karena dapat menerima telepon masuk dalam jumlah yang besar setiap harinya.

Selain itu, PABX modern juga dapat diprogramkan dengan sistem komputer sebagai alat melacak setiap telepon yang masuk dan telepon keluar.

Bahkan sistem ini bisa mengatur siapa saja yang dapat melakukan panggilan telepon ke tujuan.

2. Jenis-jenis PABX

Jenis-jenis PABX

Setelah mengetahui sekilas tentang Pabx dan fungsinya, berikut juga kami bagikan jenis-jenis dan cara kerja Pabx pada ulasan akhir. Diantaranya:

A. PABX Analog

Jenis PABX ini memiliki output atau extension untuk sinyal Analog, jenis ini juga telah menggunakan sinya Analog seperti Single Line Telephone, oleh sebab itu tidak memerlukan telepon khusus.

Selain banyak perusahaan-perusahaan yang berminat untuk mendapatkan PABX analog ini.

Ternyata untuk mendapatkannya sangat sulit dan hanya ada ditempat terpercaya seperti di Indocommco.

Kelebihan lainnya yaitu anda tidak perlu lagi menyiapkan telepon khusus.

B. PABX Digital

Merupakan salah satu jenis PABX yang memiliki output data digital, biasanya jenis ini memakai kabel tiliton 4 kawat.

Memiliki berbagai macam fitur seperti Conference Call dan memakai telepon khusus sebagai penghubung sebab harus di konvensi dulu dari digital menjadi suara.

PABX Digital ini merupakan salah satu teknologi terbaru dari sebelumnya dan memiliki kelebihan yang dimana masing-masing pesawat teleponnya bisa digunakan sebagai operator console.

C. IP PABX

Berbeda dari sebelumnya PABX ini di buat karena meningkatnya kebutuhan data yang diperlukan.

Jenis ini memakai jaringan data IP (Internet Protocol) sebagai jaringannya untuk berbagai percakapan dalam bentuk paket data.

IP PABX ini juga dapat digunakan dengan sistem analog dan digital dan tentunya jaringan data IP dan fungsi lain juga yakni sebagai modem.

D. PABX Hybrid

Termasuk PABX gabungan antara PABX digital dan PABX analog dan memiliki 4 kabel di setiap outputnya.

Dengan adanya gabungan tersebut fitur yang diperoleh menjadi semakin baik, karena dengan adanya fitur baru ataupun fitur lama yang ditambahkan dan ditanamkan kembali.

3. Cara Kerja PABX

Cara Kerja PABX

Sistem PABX mempunyai beberapa sambungan kabel yang diarahkan ke sebuh Switcboard sebagai control station.

Alat PABX termasuk tekhnologi canggih karena bisa digunakan sebagai telepon, modem, mesin fax dan sebagai alat komunikasi internal karyawan di perusahaan.

Untuk cara kerja PABX pada umumnya setiap terdapat telepon baru yang masuk, maka telepon masuk akan di routing atau diarahkan dengan melalui control station ini.

Mengapa? Karena pada sistem PABX tersebut sudah ditanamkan kode Extension tertentu.

Dengan begitu telepon masuk tersebut bisa diarahkan ke tujuan yang tepat dengan menggunakan kode extension ini.

Akhir Kata

Demikianlah informasi yang dapat kami bagikan untuk anda tentang PABX, jenis, fungsi dan cara kerjanya.

Semoga dengan adanya ulasannya ini dapat menambah pengetahuan anda yang belum tahu tentang cara kerja dari PABX.

Kalau anda mempunyai teman yang juga belum mengetahui cara kerja dari PABX, anda bisa membagikan artikel ini kepada mereka.

Itulah seluruh bahasan kita pada artikel kali ini mengenai cara kerja PABX. Sekian dan semoga bermanfaat.

Bagikan Artikel ini