Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan 2024
Senin, 28 Oktober 2024
ShopeePay termasuk ke dalam salah satu layanan dari Shopee yang bisa digunakan untuk melakukan berbagai macam transaksi seperti melakukan pembayaran belanja, bayar tagihan, beli pulsa dan sampai melakukan transfer ke dalam bank atau e-wallet lain.
Pada dasarnya sebenarnya tujuan utama diluncurkan ShopeePay yaitu untuk memudahkan para penggunanya dalam melakukan pembayaran, terutama alasan yang paling banyak orang tertarik memakai ShopeePay yaitu ada banyak sekali promo menarik yang bisa di dapatkan.
Apa lagi tiap kali akan melakukan pembayaran memakai ShopeePay, biasanya para pengguna tidak perlu memasukkan PIN untuk melanjutkan konfirmasi pembayaran.
Namun PIN ShopeePay ini pada dasarnya bersifat sangatlah privasi dan itu hanya diri sendiri yang boleh mengetahuinya, akan tetapi terkadang anda harus mengganti PIN akun ShopeePay sebab ada sesuatu alasan.
Sebenarnya pihak ShopeePay sudah menyediakan fitur untuk mengganti PIN dengan mudah, tapi terkadang tidak sedikit para pengguna yang sedang mengalami permasalahan PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan.
Oleh sebab itu, di kesempatan kali ini kami akan memberikan sebuah informasi cara mengatasi PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan namun simak informasi terlebih dahulu di bawah ini.
Apa Itu PIN ShopeePay?
PIN ShopeePay adalah kode yang berisikan 6 digit angka yang mana akan berfungi sebagai pengamanan akun ShopeePay milikmu.Disana anda harus memasukkan PIN ShopeePay tiap kali melakukan transaksi seperti melakukan pembayaran belanjaan, membeli paket data dan pulsa bahkan bisa melakukan transfer uang.
Itulah mengapa PIN ShopeePay sangatlah penting dan jangan sampai membiarkan orang asing mengetahuinya karena kalau sampai terjadi dikhawatirkan ada orang yang akan memakai saldo ShopeePay tanpa sepengetahuannya.
Oleh sebab itu, di bawah ini kami akan membagikan cara mengatasi PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan yang akan kami sampaikan sebagai berikut.
Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan
 |
| Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan |
1. Jangan Sampai Mengganti Data Apapun Terlebih Dahulu
Namun perlu anda ketahui, biasanya permasalah ini terkadang akan muncul disebabkan para pengguna yang mencoba merubah beberapa data sekaligus seperti mengubah PIN dan informasi telepon pada saat waktu yang bersamaanOleh sebab itu, pihak ShopeePay akan secara otomatis mendeteksi hal tersebut sebagai tindakan yang mencurigakan sehingga PIN ShopeePay tidak dapat diubah untuk sementara waktu.
Maka dari itu, kalau anda ingin melakukan perubahan data lebih baik lakukan secara bertahap itulah cara mengatasi PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan.
2. Coba Kembali Setelah 1x24 Jam
Tidak hanya itu saja cara mengatasi PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan, namun kita perlu menunggu sekitar 1x24 jam untuk dapat mencoba kembali mengganti PIN ShopeePay.Jika sudah melewati 1x24 jam, sehingga anda sudah bisa mengubah PIN seperti biasanya oleh sebab itu anda tidak perlu panik lagi dan bersabarlah dalam mengatasi permasalah seperti ini.
Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Serta Dinonaktifkan Secara Permanen
 |
| Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Serta Dinonaktifkan Secara Permanen |
Karena kalau sampai anda memasukkan PIN yang salah sebanyak 10 kali dalam kurun waktu 5 menit, otomatis anda tidak akan bisa mengubah PIN ShopeePay selama 30 menit tapi jika anda sampai memasukkan PIN yang salah sebanyak 11 kali di dalam kurun waktu 24 jam sehingga akun anda akan dinonaktifkan secara permanen.
Meskipun sudah dinonaktifkan secara permanen, namun ada saja solusi yang dapat dilakukan untuk mengembalikan akun Shopee yang sudah dinonaktifkan dengan cara melakukan pengiriman pembukaan PIN ke Customer Service Shopee.
Nah, untuk dapat menghubungi customer service Shopee silahkan anda chat lewat fitur live chat yang ada di aplikasi Shopee atau call center di nomor 1500702 atau bisa langsung mengirimkan pesan melalui email ke alamat Support@Shopee.co.id.
Untuk caranya sendiri sama seperti cara mengatasi PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan, namun untuk lebih jelasnya simak langkah-langkah cara live chat dengan customer service di antaranya yaitu sebagai berikut:
- Pertama-tama anda buka aplikasi Shopee, jika sudah silahkan klik menu Saya atau Profil Saya yang berada di pojok kanan bawah.
- Nanti setelah selesai, silahkan anda scroll atau gulir layar sampai ke bagian bawah lalu anda klik menu Chat dengan Shopee.
- Kemudian anda lanjutkan dengan memilih opsi With Live Agent, jika sudah silahkan anda sertakan pesan yang berisikan mengenai kendala yang di alami pada saat proses ganti PIN ShopeePay yang ditolak. Lalu anda lengkapi juga dengan alasan mengapa sampai sekarang ini terjadi pemblokiran di PIN ShopeePay.
- Sehingga pihak Customer Service akan segera membantu anda untuk mengatasi hal tersebut, nanti pihak customer service akan langsung menyebutkan beberapa persyaratan berupa dokumen yang harus di siapkan terlebih dahulu untuk verifikasi akun Shopee anda.
- Kalau verifikasi akun Shopee anda sudah berhasil, sehingga pihak customer service akan langsung memberikan tautan kepada anda supaya mengganti PIN ShopeePay dengan yang baru.
Akhir Kata
Itulah seluruh isi artikel kita kali ini mengenai Cara Mengatasi PIN ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan yang sudah kami sampaikan secara rinci untuk digunakan.Ada beberapa cara yang dapat dilakukan sesuai sama permasalah yang di alami, silahkan anda ikuti setiap langkah-langkah dengan benar supaya berhasil melakukannya.
Semoga informasi seperti ini dapat membantu anda dan anda juga tidak perlu meminta bantuan orang lain dalam permasalah semacam ini. Sekian dan selamat mencoba.
Praktisi teknologi, editor di 1001Media, berbagi ilmu dan pengalaman dalam bidang pajak, bisnis dan teknologi serta media sosial.