Cara Mengatasi Saldo ShopeePay Tidak Masuk 2024

Cara Mengatasi Saldo ShopeePay Tidak Masuk - Di pembahasan kali ini kami akan mencoba mengulas lebih lengkap soal cara mengatasi saldo di ShopeePay tidak masuk, walaupun hal ini bisa dibilang sepele tapi pada kenyataannya diluar sana ada banyak pengguna dari Shopee yang mengalami hal tersebut dan kalau anda sedang mencari trik tersebut sebaiknya anda simak berikut ini.

Seperti yang kita ketahui bersama, di zaman yang makin canggih ini untuk urusan berbelanja pun anda bisa melalui aplikasi dan tinggal menunggu barang sampai dirumah, salah satunya aplikasi tersebut bernama Shopee yang pastinya menyediakan berbagai macam kebutuhan anda entah itu kebutuhan rumah tangga, gadget, olahraga sampai perlengkapan lainnya semuanya ada disana.

Meskipun kita tahu seperti apa perjuangan aplikasi ini di awal kemunculannya, tapi seiring dengan berjalannya waktu sekarang ini Shopee menjadi salah satu marketplace terlaris yang cukup banyak digunakan masyarakat Indonesia.

Ada banyak sekali keuntungan dan kemudahan pada saat kita berbelanja online dengan memakai aplikasi Shopee seperti gratis ongkir, potongan harga dan masih banyak lagi lainnya bahkan jenis pembayaran pun sangatlah gampang bisa melalui transfer, cod dan melalui fitur ShopeePay yang sudah cukup lumayan lama hadir ini.

ShopeePay ini termasuk fitur tambahan yang disematkan oleh pihak Shopee untuk masalah pembayaran para pengguna Shopee itu sendiri.

Itulah sedikit penjelasan, sekarang kami akan menjelaskan cara mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk dan informasi penting lainnya yang anda harus simak di bawah ini sampai habis.

Penyebab Saldo ShopeePay Tidak Masuk

Untuk dapat memakai ShopeePay di dalam masalah pembayaran belanja anda, pastinya anda perlu melakukan pengisian saldo terlebih dahulu salah satunya melakukan top up saldo ShopeePay yang dapat dilakukan di minimarket dan top up digital lainnya.

Tapi apa bila top up saldo ShopeePay anda tidak masuk juga, pastinya mungkin anda akan bertanya-tanyakan? Karena memang hal semacam ini, sudah ada banyak terjadi saldo ShopeePay yang tidak masuk-masuk juga disebabkan beberapa hal yang mungkin saja harus diketahui dan untuk lebih jelasnya sebaiknya simak penyebabnya sebelum kami bagikan cara mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk berikut ini.

1. Belum Menghapus Cache

Cache yang terdapat di dalam aplikasi Shopee harus terus-menerus di cek, apakah ada penumpukan ataukah belum? Jika ada, maka hal itu bisa saja menjadi akan error atau bug yang terdapat disana sehingga menyebabkan masalah di saat melakukan top up saldo.

Cara mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk yaitu tinggal masuk ke dalam pengaturan di HP anda, lalu cari aplikasi Shopee dan di bagian cache bisa anda bersihkan dengan cara menghapusnya.

2. Salah Masukan Kode

Tidak hanya itu saja, ada masalah lainnya yang mungkin saja tidak di sadari yaitu disebabkan kesalahan dalam memasukkan kode pembayaran yang ada.

Oleh sebab itu, pastikan pada saat anda akan melakukan top up jangan sampai ada salah satu angka yang terlewatkan kalau ada maka itu semua bisa menjadi masalah dan tidak bisa untuk melakukan pengisian saldo jadi pastikan untuk mengecek ulang pada saat akan melakukan semua itu supaya top up berhasil dengan mudah dan cepat.

3. Gangguan Server

Biasanya server yang error akan menjadikan top up saldo terganggu dan gagal pada saat melakukan top up, karena server yang error atau gangguan ini memang kita tidak akan pernah mengetahui kapan terjadinya error

Nah, pada saat anda sedang melakukan top up saldo ShopeePay dan ada perbaikan sehingga saldo ShopeePay anda tidak akan masuk kesana.

4. Jaringan Kurang Stabil

Biasanya jaringan yang lemah atau tidak stabil pun akan menjadikan koneksi di dalam aplikasi ShopeePay anda menjadi sulit terbuka dan kadang-kadang fiturnya pun tidak akan bisa diakses dengan mudah pada saat jaringan stabil seperti biasanya.

Oleh sebab itu, pastikan terlebih dahulu koneksi internet di sekeliling atau provider yang digunakan di dalam jaringan yang bagus dan stabil.

5. Maintenance Aplikasi

Penyebab terakhir yaitu disebabkan karena ada perbaikan sistem atau maintenance dari aplikasi Shopee itu sendiri, sehingga pada saat sedang dalam perbaikan biasanya aplikasi Shopee tidak akan berjalan dengan baik maka pada saat melakukan top up saldo ShopeePay akan terjadi masalah.

Namun jangan cemas, pada saat sedang mengalami masalah tersebut terjadi sebaiknya anda tetap tenang karena semuanya akan baik-baik seperti sedia kala.

Cara Mengatasi Saldo ShopeePay Tidak Masuk

Di bawah ini adalah solusi dalam mengenai permasalah yang sudah kami bahas di atas mengenai cara mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk dan langsung saja anda simak solusinya pada saat sedang mengalami error dan lain sebagainya di antaranya yaitu sebagai berikut:

1. Pastikan Kode Bayarnya Benar

Pada saat anda gagal dalam melakukan transaksi menggunakan kode yang ada, pastikan terlebih dahulu kode tersebut apakah benar dan kalau sampai terjadi lagi sebaiknya lakukan pengulangan lalu pastikan kembali dengan benar atau bisa cek di riwayat transaksi yang terdapat disana untuk memastikan saldo berhasil di top up pasalnya jika ada satu angka atau satu huruf akan menjadi gagal.

2. Hapus Cache APK

Silahkan anda kosongkan sampah yang terdapat disana atau cache di aplikasi Shopee dari Smartphone yang digunakan, pasalnya di tiap anda masuk ke dalam aplikasi Shopee atau apa pun itu pastinya akan ada banyak penumpukan cache yang masuk disana.

Oleh sebab itu, silahkan anda coba untuk membersihkannya dan caranya pun cukup mudah karena anda tinggal masuk ke dalam setelan lalu masuk ke dalam manajemen aplikasi kemudian cari aplikasi Shopee setelah itu silahkan bersihkan cache sampai selesai.

3. Tunggu Perbaikan Server Hingga Normal

Pada saat sedang adanya maintenance di dalam aplikasi Shopee, lebih baik anda menunggu sampai proses tersebut selesai dilakukan dan biasanya untuk perbaikan sistem tersebut tidak menentu jadi pastikan untuk mengeceknya secara berkala.

Caranya pun cukup mudah, tinggal masuk ke dalam aplikasi apakah masih error ataukah sudah kembali normal seperti biasanya pada saat kita menggunakan aplikasi tersebut.

4. Pilih Jaringan yang Stabil

Pastikan jaringan yang digunakna harus dalam keadaan stabil dan juga lancar jaya pada saat menggunakan Shopee supaya tidak terjadi masalah.

Selain itu, pastikan anda memilih provider yang menurutnya mempunyai jaringan bagus di daerah yang memang anda tempati atau untuk mengoptimalkannya mungkin anda bisa memakai akses dari jaringan Wifi yang memang cukup bagus untuk mengakses jaringan kalau tidak dalam keadaan error.

5. Hubungi Customer Service Shopee

Cara mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk terakhir yaitu silahkan anda hubungi Customer Service Shopee di nomor 1500702 dengan menggunakan bantuan selama 24 jam dan pada saat melakukan pembicaraan, silahkan anda sampaikan permasalah yang anda alami pada saat melakukan top up saldo ShopeePay tidak masuk.

Nanti pihak CS Shopee akan langsung mengarahkan anda, lalu anda tinggal mengikuti petunjuk serta arahan yang diberikan oleh pihak call center tersebut.

Akhir Kata

Itulah seluruh isi artikel kita kali ini mengenai Cara Mengatasi Saldo ShopeePay Tidak Masuk yang sudah kami sampaikan secara rinci untuk anda gunakan.

Namun sebelum anda menerapkan cara di atas yang kami sampaikan, pastikan anda memahami penyebab terjadi masalah saldo ShopeePay tidak masuk-masuk juga.

Semoga dengan adanya informasi semacam ini bisa membantu anda dalam mengatasi saldo ShopeePay tidak masuk-masuk ke dalam aplikasi ShopeePay anda dan jika informasi sangatlah rekomended silahkan bagikan link artikel ini ke sosial media milikmu. Sekian dan selamat mencoba.

Dody S.

Praktisi teknologi, editor di 1001Media, berbagi ilmu dan pengalaman dalam bidang pajak, bisnis dan teknologi serta media sosial.