Cara Otentikasi Taspen Supaya Berhasil 2024

Cara Otentikasi Taspen Supaya Berhasil - PT Taspen (Persero), merupakan perusahaan yang bergerak di bidang asuransi, tabungan hari tua, dan dana pensiun untuk Pegawai Negeri Sipil (PNS).

Sistem Autentikasi menggunakan data biometrik dengan mengenali wajah peserta, layanan ini mampu mengintegrasikan informasi data pesertam keluarga peserta, mutasi dan hitungan pembayaran secara digital.

Taspen otentikasi memudahkan proses klaim dana pensiun terhadap penerima yang bersangkutan, aplikasi ini dapat meminimalkan salah sasaran penerima data.

Agar lebih mudah dalam memahami seputar aplikasi Taspen otentikasi, simak informasi selengkapnya dalam artikel ini.

Tujuan dibuatnya aplikasi ini adalah untuk mempermudahkan para pensiunan saat mengambil uang gaji atau uang pensiun.

Dengan begitu mereka tidak perlu lagi mengantri di Bank ataupun kantor Pos! Lalu bagaimana cara otentikasi Taspen supaya berhasil? Simak selengkapnya dibawah ini.

Ketentuan Sebelum Menggunakan TASPEN Otentikasi

Ketentuan Sebelum Menggunakan TASPEN Otentikasi

Proses otentikasi bersifat privasi sehingga harus dilakukan dengan sangat hati-hati, karena itulah tutorial dibawah ini perlu diketahui jika ingin menggunakan Taspen! Diantaranya yaitu:

• Sudah melakukan perekaman data biometrik atau enrolment di kantor cabang taspen ataupun di mitra berbayar Taspen.
• Spesifikasi minimum OS untuk Android yaitu Android 5.1.1+, sedangkan iOS 9.0+.
• Sudah mengunduh dan menginstall aplikasi taspen otentikasi.
• Berasa di tempat atau ruangan yang terang ketika proses autentikasi supaya wajah dengan mudah terdeteksi.
• Pastikan koneksi internet yang digunakan stabil dan berjalan dengan lancar supaya proses autentikasi berjalan tanpa kendala.
• Penerima pensiun harus melakukan autentikasi secara berkala, yaitu satu bulan sekali bagi Penerima Tunjangan Veteran dan Dana Kehormatan, dua bulan sekali untuk penerima Pensiun yang tidak memiliki ahli waris tertunjang dan tiga bulan sekali bagi Penerima Pensiun yang masih memiliki ahli waris tertunjang.
• Pembayaran uang pensiun akan dihentikan sementara sejak 3 bulan dari waktu autnetikasi jika pensiunan tidak melakukan autentikasi.
• Penerima Pensiun yang sudah meninggal atau anak tertunjang yang sudah dewasa/menikah/bekerja namun tidak melaporkan ke Mitra Bayar atau Kantor Cabang TASPEN maka akan dikenakan biaya dari kelebihan bayar yang terjadi.

Cara Otentikasi Taspen Supaya Berhasil

Cara Otentikasi Taspen Supaya Berhasil

Seperti yang dikutip dari taspen.co.id, aplikasi Taspen otentikasi memudahkan pensiunan untuk melakukan pembuktian fisik atas pembayaran dan pencairan hal pensiun.

Pasalnya, para penerima pensiun hanya perlu mengarahkan kamera Smartphone ke wajah mereka.

Autentikasi tersebut wajib dilakukan supaya dana pensiun diterima pensiunan itu sendiri dan tidak salah sasaran.

Apabila anda masih bingung bagaimana cara menggunakan Taspen otentikasi, simak tutorial yang akan kami bagikan.

Adapun langkah-langkah cara otentikasi taspen supaya berhasil yang bisa diikuti sebagai panduan, yaitu sebagai berikut:

• Pertama, download dan install aplikasi Taspen Otentikasi melalui Play Store atau App Store di perangkat masing-masing.
• Selanjutnya, buka aplikasi dan izinkan aplikasi mengkses Smartphone.
• Setelah itu, masukkan Nomor Taspen (NOTAS) pada kolom yang tersedia dan klik "Otentikasi".
• Pastikan posisi wajah sudah sesuai dengan bingkai yang tersedia pada aplikasi.
• Ikuti gerakan yang diminta, mulai dari menggelengkan kepala, mengangguk, mengucap huruf A, sampai dengan mengedipkan mata.
• Apabila proses autentikasi berhasil, notifikasi bertuliskan "Otentikasi Berhasil". Terimakasih Bapak/Ibu sudah melakukan otentikasi bulan ini".
• Lalu dibawahnya akan muncul NOTAS, Nama Pensiunan, Versi Aplikasi dan tanggal Display.
• Sebaliknya, apabila proses autentikasi gagal silahkan ulangi lagi dengan mengikuti tahapan seperti diatas.
• Selamat mencoba.

Cara Mengatasi Otentikasi Taspen Gagal atau Tidak Berhasil

Cara Mengatasi Otentikasi Taspen Gagal atau Tidak Berhasil

Bagi para pensiunan yang sering gagal melakukan otentikasi Taspen, pada kesempatan ini kami akan memberikan beberapa tips agar cara otentikasi taspen supaya berhasil.

1. Pastikan Pencahayaan Terang

Usahakan saat hendak melakukan otentikasi aplikasi taspen pergi ke tempat yang terang atau jika dibutuhkan hidupkan lampu.

Terpenting, bagian bawah wajah harus terkena sinar atau cahaya agar bisa ditangkap oleh layar Smartphone.

2. Gunakan Background Putih

Beberapa kali kami membantu para pensiunan untuk proses verifikasi di aplikasi taspen yang mengalami kegagalan.

Salah satu penyebab gagalnya adalah karena pada proses verifikasi berlangsung menggunakan Background sembarangan.

Setelah mencoba menggunakan background tembok berwarna putih, proses verifikasi akhirnya berhasil.

3. Hindari Gerakan Tidak Perlu

Perlu ditekankan kembali bahwa gerakan wajah atau kepala yang tidak teratur dapat menghambat proses verifikasi.

Jadi, usahakan saat otentikasi berlangsung cari posisi yang nyaman seperti dengan duduk atau berdiri dengan posisi tangan menggenggam HP.

Apabila merasa keberatan, anda dapat menggunakan alat tripod atau meminta bantuan saudara.

4. Gunakan HP dengan Kamera HD

Tidak menutup kemungkinan gagalnya otentikasi taspen disebabkan oleh kualitas kamera yang kurang bagus.

Tolak ukur keberhasilan ada pada gambar yang jernih, sehingga membutuhkan Smartphone dengan kamera bagus.

Tidak hanya itu, kondisi lubang speaker juga harus dibersihkan untuk proses verifikasi mengunakan suara.

5. Gunakan Jaringan 4G atau WiFi

Kualitas sinyal yang bagus juga akan mempengaruhi keberhasilan dan kecepatan absen di taspen.

Karena dengan menggunakan jaringan internet yang mumpuni, bisa mengirimkan data-data ke server aplikasi dengan mudah.

Sebaiknya gunakan jaringan wifi dari layanan lokal atau gunakan paket internet dengan layanan Full Speed.

6. Lakukan di Waktu yang Efektif

Pada awal bulan pada jam-jam pagi tanggal 1, biasanya para pensiunan sudah Standby di depan HP mereka untuk melakukan absensi.

Apabila kondisinya semacam ini, maka dapat dipastikan akan terjadi pengulangan proses otentikasi karena para pensiunan serentak melakukan hal yang sama.

Oleh sebab itu, gunakan waktu sekitar jam 3 malam atau habis subuh sebelum jam 6 agar lebih efektif.

Akhir Kata

Demikianlah pembahasan seputar cara otentikasi taspen supaya berhasil yang dapat kami bagikan kepada anda.

Dengan mengikuti tutorial yang kami bagikan diatas, anda tentu bisa mengatasi masalah otentikasi taspen yang selalu gagal.

Sebelum itu, pastikan anda menggunakan jaringan internet yang stabil dan mengikuti tahapannya dengan benar dan sesuai. Sekian dan semoga bermanfaat.

Bagikan Artikel ini