Cara membatalkan pesanan di Alfagift perlu diketahui terutama oleh Anda yang sering berbelanja online di layanan e-commerce tersebut.
Belanja dengan cara online memang lagi populer saat ini dan salah satu contoh yang melayani belanja secara online adalah Alfagift.
Tetapi, karena banya pengguna yang belum terbiasa menggunakan aplikasi tersebut, membuat mereka mengalami kesalahan saat berbelanja.
Lalu, bagaimana cara untuk membatalkan pesanan di Alfagift? Untuk caranya mudah dan akan kami bagiakn pada artikel kali ini.
Biasanya untuk memenuhi kebutuhan kita datang ke Alfamart terdekat untuk mendapatkan barang yang dibutuhkan.
Namun, sekarang Anda berbelanja secara online di Alfamart menggunakan aplikasi belanja online yang bernama Alfagft.
Nah, berikut ini kami akan bagikan beberapa cara membatalkan pesanan di Alfagift yang bisa dipelajari dan diterapkan.
1. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift Menggunakan Aplikasi Alfagift
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift Menggunakan Aplikasi Alfagift |
Apabila barang yang dipilih belum sampai pada tahap pembayaran, itu berarti Anda masih bisa mengabaikannya, karena dalam kurun waktu 24 jam maka pesanan akan tercancel secara otomatis.
Tetapi, disaat Anda sudah menekan tombol pembayaran dan baru menyadari adanya kesalahan dalam melakukan pesanan, maka harus segera membatalkan guys.
Untuk acara membatalkan pesanan di Alfagift menggunakan aplikasi Alfagift yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi Alfagift yang ada pada ponsel Anda.
- Kemudian pilih ‘Akun’ lalu pilih menu ‘Riwayat Pesanan’.
- Jika sudah ditemukan, silahkan geser pada menu ‘Selesai’ dan status pesanan menjadi selesai saat Anda sudah menekan tombol Bayar, dan status ‘Menunggu Pembayaran’ ketika pesanan masih belum terbayar dan biasanya akan tercancel otomatis.
- Setelah itu pilih ‘Akun’> ‘Hubungi Kami.’ Di sana terdapat 4 cara menghubungi pihak Alfamart yang bisa Anda gunakan untuk membatalkan pesanan di Alfamart.
- Jangan lupa untuk menuliskan alasan secara detail perihal pembatalan pesanan yang Anda lakukan.
- Jangan lupa juga untuk screen capture yang dipesanan untuk mendukung keluhan yang Anda sampaikan.
2. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Telepon Layanan Pelanggan
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Telepon Layanan Pelanggan |
Disini Anda akan langsung mendapatkan respon dari pihak Alfamart dan akan langsung mengkonfirmasi data diri yang terdaftar di aplikasi Alfagift.
Kemudian akan menanyakan detail daftar belanja dan alasan mengapa Anda ingin membatalkan pesanan di Alfagift.
Telepon layanan pelanggan ini bisa dihubungi di nomor:
- Telepon : 1500959
- Jam layanan : 08.00 s/d 17.00
3. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Email
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Email |
Setelah itu Anda harus menjelaskan maksud dari isi email yaitu ingin membatalkan pesanan Alfagift yang telah di order dengan melampirkan screen capture pesanan.
Sedangkan alamat email resmi dari Alfamart yang bisa dihubungi atau dikirimi pesan adalah alfacare@sat.co.id atau sahabat_alfamart@sat.co.id
Layanan email ini bisa dihubungi di jam kerja dan sama seperti layanan telepon pelanggan guys.
4. Cara Membatalkan pesanan di Alfagift melalui Sosial Media
Cara Membatalkan pesanan di Alfagift melalui Sosial Media |
Beberapa akun sosial media yang bisa dikunjungi atau di akses yaitu sebagai berikut:
- Facebook : www.facebook.com/Alfagift.idn
- Twitter : @alfagift_idn
- Instagram : @alfagift_idn
Untuk membatalkan pesanan alfagift melalui sosmed, Anda harus lebih berhati-hati saat membagikan identitas diri.
Sebaiknya pembatalan pesanan dilakukan dengan mengirimkan DM ke akun resmi yang tertera diatas.
Karena administrasi sosial media Alfagift terbilang cukup aktif untuk menjawab semua pertanyaan dari para pelanggan yang mengalami masalah ataupun keluhan.
5. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift dengan Kirim Pesan
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift dengan Kirim Pesan |
Karena aplikasi Alfagift sendiri memiliki fitur Kirim Pesan, dimana Anda bisa mengajukan saran, pesan ataupun keluhan seputar transaksi ketika berbelanja menggunakan aplikasi Alfagift.
Jadi, Anda bisa memanfaatkan fitur ini bila cara yang lebih mudah untuk menyampaikan komplain.
Layanan pesan ini juga bisa diakses kapanpun dan tidak terbatas pada jam kerja seperti layanan panggilan Telepon dan email.
Berapa Lama Pengembalian Uang dari Alfagift?
Berapa Lama Pengembalian Uang dari Alfagift? |
Untuk uang yang sudah terlanjur masuk pada aplikasi Alfagift akan dikembalikan selama 14 hari kerja.
Apabila belanja menggunakan Alfagift dan stok terlanjur kosong, maka pihak Alfamart bisa mengembalikan uang ketika itu juga.
Namun, karena adanya kesalahan dari pelanggan maka membutuhkan waktu 14 hari dan pengembalian uang ini sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
Sebagai contoh, jika Anda berbelanja menggunakan GoPay, maka pengembalian uang juga akan dimasukkan ke dalam saldo GoPay dan hal demikian juga berlaku pada m e-wallet atau virtual account bank lainnya.
Selain dengan berbagai cara pembayaran di atas, Anda juga bisa melakukan pembayaran melalui COD.
Lalu berapa lama pengiriman Alfagift? Untuk pengirimannya pun tergolong cepat, yakni tidak sampai 30 menit setelah Anda melakukan pesanan.
Tips Aman Berbelanja di Alfagift
Tips Aman Berbelanja di Alfagift |
Tidak hanya cara membatalkan pesanan di Alfagift, namun kami juga membagikan beberapa tips aman berbelanja online.
1. Selalu Periksa Ulasan Produk
Sering kita menjumpai sebuah produk yang mempunyai banyak varian bentuk, jenis, warna, rasa, wangi dan lainnya.
Terkadang kita membeli barang yang sesuai dan akhirnya tidak terpakai, contohnya suplemen atau vitamin yang tidak diperbolehkan dikonsumsi oleh ibu hamil dan menyusui sedangkan pembelinya adalah ibu hamil.
2. Pastikan Foto dan Ulasan Produk Sesuai
Karena terlalu banyaknya produk yang dijual Alfamart, nyatanya bisa menjadi kesalahan atau tidak terupdatenya dalam pemasangan foto dengan produk yang dijual.
3. Untuk Mendapatkan Potongan Harga Periksa Katalog Promo
Terkadang kita menyadari setelah menyelesaikan pesanan belanja di Alfagift. Ternyata ketika melihat katalog promo ada potongan harga jika membeli dua barang yang sama dan sayang untuk dilewatkan.
4. Sebelum Pembayaran, Periksa Ulang Daftar Belanja
Selalu lakukan double checking sebelum melakukan pembayaran dan pastikan tidak ada pesanan yang lebih atau kurang dan daftar belanja sesuai dengan belanja yang Anda inginkan.
Akhir Kata
Demikian beberapa cara membatalkan pesanan di Alfagift yang perlu diketahui dan bisa dipelajari bila ingin berbelanja di Alfagift.
Periksa barang yang akan dibeli sebelum di check out dan melakukan pembayaran, agar Anda mendapatkan barang yang sesuai dengan yang diinginkan.
Apabila Anda menemui kesulitan atau kesalahan dalam menggunakan aplikasi berbelanja online Alfagift, hubungi saja beberapa kontak yang telah kami bagikan di atas.
Cara membatalkan pesanan di Alfagift perlu diketahui terutama oleh Anda yang sering berbelanja online di layanan e-commerce tersebut.
Belanja dengan cara online memang lagi populer saat ini dan salah satu contoh yang melayani belanja secara online adalah Alfagift.
Tetapi, karena banya pengguna yang belum terbiasa menggunakan aplikasi tersebut, membuat mereka mengalami kesalahan saat berbelanja.
Lalu, bagaimana cara untuk membatalkan pesanan di Alfagift? Untuk caranya mudah dan akan kami bagiakn pada artikel kali ini.
Biasanya untuk memenuhi kebutuhan kita datang ke Alfamart terdekat untuk mendapatkan barang yang dibutuhkan.
Namun, sekarang Anda berbelanja secara online di Alfamart menggunakan aplikasi belanja online yang bernama Alfagft.
Nah, berikut ini kami akan bagikan beberapa cara membatalkan pesanan di Alfagift yang bisa dipelajari dan diterapkan.
1. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift Menggunakan Aplikasi Alfagift
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift Menggunakan Aplikasi Alfagift |
Apabila barang yang dipilih belum sampai pada tahap pembayaran, itu berarti Anda masih bisa mengabaikannya, karena dalam kurun waktu 24 jam maka pesanan akan tercancel secara otomatis.
Tetapi, disaat Anda sudah menekan tombol pembayaran dan baru menyadari adanya kesalahan dalam melakukan pesanan, maka harus segera membatalkan guys.
Untuk acara membatalkan pesanan di Alfagift menggunakan aplikasi Alfagift yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi Alfagift yang ada pada ponsel Anda.
- Kemudian pilih ‘Akun’ lalu pilih menu ‘Riwayat Pesanan’.
- Jika sudah ditemukan, silahkan geser pada menu ‘Selesai’ dan status pesanan menjadi selesai saat Anda sudah menekan tombol Bayar, dan status ‘Menunggu Pembayaran’ ketika pesanan masih belum terbayar dan biasanya akan tercancel otomatis.
- Setelah itu pilih ‘Akun’> ‘Hubungi Kami.’ Di sana terdapat 4 cara menghubungi pihak Alfamart yang bisa Anda gunakan untuk membatalkan pesanan di Alfamart.
- Jangan lupa untuk menuliskan alasan secara detail perihal pembatalan pesanan yang Anda lakukan.
- Jangan lupa juga untuk screen capture yang dipesanan untuk mendukung keluhan yang Anda sampaikan.
2. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Telepon Layanan Pelanggan
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Telepon Layanan Pelanggan |
Disini Anda akan langsung mendapatkan respon dari pihak Alfamart dan akan langsung mengkonfirmasi data diri yang terdaftar di aplikasi Alfagift.
Kemudian akan menanyakan detail daftar belanja dan alasan mengapa Anda ingin membatalkan pesanan di Alfagift.
Telepon layanan pelanggan ini bisa dihubungi di nomor:
- Telepon : 1500959
- Jam layanan : 08.00 s/d 17.00
3. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Email
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift melalui Email |
Setelah itu Anda harus menjelaskan maksud dari isi email yaitu ingin membatalkan pesanan Alfagift yang telah di order dengan melampirkan screen capture pesanan.
Sedangkan alamat email resmi dari Alfamart yang bisa dihubungi atau dikirimi pesan adalah alfacare@sat.co.id atau sahabat_alfamart@sat.co.id
Layanan email ini bisa dihubungi di jam kerja dan sama seperti layanan telepon pelanggan guys.
4. Cara Membatalkan pesanan di Alfagift melalui Sosial Media
Cara Membatalkan pesanan di Alfagift melalui Sosial Media |
Beberapa akun sosial media yang bisa dikunjungi atau di akses yaitu sebagai berikut:
- Facebook : www.facebook.com/Alfagift.idn
- Twitter : @alfagift_idn
- Instagram : @alfagift_idn
Untuk membatalkan pesanan alfagift melalui sosmed, Anda harus lebih berhati-hati saat membagikan identitas diri.
Sebaiknya pembatalan pesanan dilakukan dengan mengirimkan DM ke akun resmi yang tertera diatas.
Karena administrasi sosial media Alfagift terbilang cukup aktif untuk menjawab semua pertanyaan dari para pelanggan yang mengalami masalah ataupun keluhan.
5. Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift dengan Kirim Pesan
Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift dengan Kirim Pesan |
Karena aplikasi Alfagift sendiri memiliki fitur Kirim Pesan, dimana Anda bisa mengajukan saran, pesan ataupun keluhan seputar transaksi ketika berbelanja menggunakan aplikasi Alfagift.
Jadi, Anda bisa memanfaatkan fitur ini bila cara yang lebih mudah untuk menyampaikan komplain.
Layanan pesan ini juga bisa diakses kapanpun dan tidak terbatas pada jam kerja seperti layanan panggilan Telepon dan email.
Berapa Lama Pengembalian Uang dari Alfagift?
Berapa Lama Pengembalian Uang dari Alfagift? |
Untuk uang yang sudah terlanjur masuk pada aplikasi Alfagift akan dikembalikan selama 14 hari kerja.
Apabila belanja menggunakan Alfagift dan stok terlanjur kosong, maka pihak Alfamart bisa mengembalikan uang ketika itu juga.
Namun, karena adanya kesalahan dari pelanggan maka membutuhkan waktu 14 hari dan pengembalian uang ini sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
Sebagai contoh, jika Anda berbelanja menggunakan GoPay, maka pengembalian uang juga akan dimasukkan ke dalam saldo GoPay dan hal demikian juga berlaku pada m e-wallet atau virtual account bank lainnya.
Selain dengan berbagai cara pembayaran di atas, Anda juga bisa melakukan pembayaran melalui COD.
Lalu berapa lama pengiriman Alfagift? Untuk pengirimannya pun tergolong cepat, yakni tidak sampai 30 menit setelah Anda melakukan pesanan.
Tips Aman Berbelanja di Alfagift
Tips Aman Berbelanja di Alfagift |
Tidak hanya cara membatalkan pesanan di Alfagift, namun kami juga membagikan beberapa tips aman berbelanja online.
1. Selalu Periksa Ulasan Produk
Sering kita menjumpai sebuah produk yang mempunyai banyak varian bentuk, jenis, warna, rasa, wangi dan lainnya.
Terkadang kita membeli barang yang sesuai dan akhirnya tidak terpakai, contohnya suplemen atau vitamin yang tidak diperbolehkan dikonsumsi oleh ibu hamil dan menyusui sedangkan pembelinya adalah ibu hamil.
2. Pastikan Foto dan Ulasan Produk Sesuai
Karena terlalu banyaknya produk yang dijual Alfamart, nyatanya bisa menjadi kesalahan atau tidak terupdatenya dalam pemasangan foto dengan produk yang dijual.
3. Untuk Mendapatkan Potongan Harga Periksa Katalog Promo
Terkadang kita menyadari setelah menyelesaikan pesanan belanja di Alfagift. Ternyata ketika melihat katalog promo ada potongan harga jika membeli dua barang yang sama dan sayang untuk dilewatkan.
4. Sebelum Pembayaran, Periksa Ulang Daftar Belanja
Selalu lakukan double checking sebelum melakukan pembayaran dan pastikan tidak ada pesanan yang lebih atau kurang dan daftar belanja sesuai dengan belanja yang Anda inginkan.
Akhir Kata
Demikian beberapa cara membatalkan pesanan di Alfagift yang perlu diketahui dan bisa dipelajari bila ingin berbelanja di Alfagift.
Periksa barang yang akan dibeli sebelum di check out dan melakukan pembayaran, agar Anda mendapatkan barang yang sesuai dengan yang diinginkan.
Apabila Anda menemui kesulitan atau kesalahan dalam menggunakan aplikasi berbelanja online Alfagift, hubungi saja beberapa kontak yang telah kami bagikan di atas.